الخلاصة: منذ 23 أكتوبر 2026 أبلغ بعض ملاك آيفون ديو عن تشقق الشاشة الداخلية على امتداد المفصلة. يرجّح iFixit نقطة إجهاد في تصميم المفصلة دون تأكيد، ولم تصدر آبل بياناً رسمياً حتى 26 أكتوبر. الأعطال الناتجة عن الاستخدام العادي يغطيها ضمان العام الأول.
أزمة تشقق شاشة آيفون ديو هي موجة بلاغات من مشترين أوائل لهاتف آبل القابل للطي عن خط من البكسلات المضيئة ثم شرخ يمتد على طول المفصلة في الشاشة الداخلية. بدأت الصور تنتشر على Reddit ومنتديات MacRumors يوم 23 أكتوبر 2026، وهو يوم بدء البيع نفسه، وأطلق عليها بعض المتابعين اسم «كراك جيت».
ماذا حدث بالضبط؟
بحسب تقرير MacRumors المنشور في 23 أكتوبر 2026، تتشابه البلاغات في نمط واحد تقريباً:
- العطل يقع كله تقريباً على امتداد المفصلة.
- يظهر غالباً خط من البكسلات المضيئة على أحد جانبي الشاشة.
- بعض المستخدمين يشعرون بمقاومة في المفصلة قبل التشقق، وأحياناً يسمعون صوت طقطقة.
ومن أبرز الحالات مالك في أستراليا قال إن هاتفه تشقق بعد نحو ست ساعات من الاستخدام وأقل من 20 مرة فتح، دون أي أثر خارجي. واستبدلت آبل جهازه فوراً في أحد متاجرها.
وظهرت صور أخرى لأجهزة عرض متضررة في متاجر بالصين، حيث بدأ البيع قبل الولايات المتحدة بساعات. ونبّه التقرير إلى أن خلفية معظم هذه الصور غير معروفة، وأن سوء الاستخدام من الزوار قد يفسّر بعضها.
كم عدد الأجهزة المتأثرة؟
لا أحد يعرف بعد. لم تنشر MacRumors ولا 9to5Google عدداً محدداً، وكلاهما يؤكد أن انتشار المشكلة غير واضح.
ويشير موقع 9to5Google في 26 أكتوبر 2026 إلى أن عدداً متزايداً من الوحدات الأولى يتعطل بالطريقة نفسها: خط أخضر يبدأ في منتصف اللوحة على الجانب الأيمن ثم يتفاقم مع الوقت.
في المقابل، أجرى بعض المراجعين الذين حصلوا على وحدات مبكرة اختبارات طي متكررة دون مشكلات. لكن العيّنة صغيرة جداً، كما يقرّ التقرير نفسه.
لماذا تتشقق الشاشة؟ ما الذي كشفه iFixit؟
فكّك فريق iFixit الهاتف، ونقلت MacRumors نتائجه في 25 أكتوبر 2026. لم يصل الفريق إلى جواب قاطع، لكنه طرح فرضيات محددة:
- نقطة إجهاد في المفصلة: معظم الوحدات المعطوبة متضررة عند موضع في المفصلة يختلف شكله عن بقيتها، قرب ممر الكابل المرن وحيث تلتقي عدة حواف.
- قضبان لا تنسحب كما يجب: قد ترتفع القضبان المنحنية فوق الألواح المسطحة عند الإغلاق، وإحداها تتطابق مع موضع الضرر.
- أسباب أخرى ممكنة: ضغط خارجي، أو جسيم عالق، أو الثني المتكرر، أو عيب تصنيع، أو حتى مشكلة توصيل تحاكي الكسر.
وبنى الفريق نموذجاً ثلاثي الأبعاد للمفصلة من لقطات التفكيك وبراءات الاختراع والأشعة المقطعية، ووجد أن الكسور تتجمع حيث تلتقي فجوة الكابل بدعامة المفصلة المركزية.
دور الغبار
غطّى iFixit الهاتف بغبار فلوري قبل فتحه. ورغم معيار IP68، دخل الغبار المفصلة وسبّب صوت احتكاك قد يقود إلى تلف الشاشة. لكن المفصلة جمعت غباراً أقل من Galaxy Z Fold8 وPixel 11 Pro Fold في اختبارات مماثلة.
هل تصمد الشاشة أمام الثني والضغط؟
أجرى صاحب قناة JerryRigEverything اختباره المعتاد، ونقل GSMArena نتائجه في 26 أكتوبر 2026:
- حشا المفصلة بالغبار والرمل أولاً، فعلق بعضه ومنع الإغلاق الكامل.
- بعد الثني الأول ظهر خط دائم في الشاشة الداخلية.
- بعد الثني الثاني ظهرت خطوط أخرى.
- بعد الثالث توقفت الشاشة الداخلية عن الاستجابة.
الهاتف لم ينكسر نصفين، لكن الاختبار لم ينتهِ بشكل جيد. ويقر GSMArena بأنه لا يستطيع تأكيد أن الحطام هو سبب العطل ولا نفيه.
وفي مقطع آخر نقله موقع «آي-فون إسلام»، تبيّن أن المنطقة فوق المفصلة تنخفض قليلاً عند الضغط وتظهر عليها تجاعيد مؤقتة. هذا لا يعني بالضرورة ضعفاً، لكنه يطرح أسئلة عن المتانة على المدى الطويل.
هل هذه «لحظة Galaxy Fold» جديدة؟
يعقد 9to5Google مقارنة مع إطلاق Galaxy Fold الأول عام 2019، حين تعطلت شاشات وحدات المراجعة خلال 48 ساعة فأجّلت سامسونغ الإطلاق شهوراً.
| الجانب | Galaxy Fold (2019) | آيفون ديو (2026) |
|---|---|---|
| متى ظهرت المشكلة؟ | لدى المراجعين قبل البيع | لدى المشترين بعد البيع |
| السبب المرجّح | إزالة طبقة الحماية + دخول الحطام | فرضية إجهاد في المفصلة (غير مؤكدة) |
| رد الشركة | تأجيل الإطلاق وتعديل التصميم | لا بيان رسمي حتى 26 أكتوبر 2026 |
ويرى الموقع أن موقف آبل أكثر تعقيداً، لأن المشكلة ظهرت بعد وصول الأجهزة إلى أيدي العملاء، وأن المستخدمين يتلقون رسائل متباينة من قنوات الدعم.
ماذا لو تشققت شاشة جهازك؟
إذا كنت تملك آيفون ديو أو تنوي شراءه، فهذه الخطوات العملية:
- الضمان: بحسب MacRumors، يُفترض أن يغطي ضمان العام الأول أعطال المفصلة الناتجة عن الاستخدام العادي.
- مهلة الإرجاع: لمن تسلّم جهازه حديثاً أسبوعان للإرجاع واسترداد المبلغ.
- كلفة الإصلاح: إصلاح الشاشة الداخلية خارج الضمان ودون AppleCare+ يبلغ 999 دولاراً، بحسب GSMArena.
- الطبقة الخارجية: طبقة «نانو تكستشر» قابلة للاستبدال بـ19 دولاراً مع AppleCare+ و49 دولاراً دونه، لكن لا يُفترض أن تنزعها بنفسك.
- الغبار والرمل: تجنّب فتح الهاتف في الرمل أو على الشاطئ، والجلوس عليه وهو مفتوح.
- وثّق كل شيء: صوّر الجهاز فور استلامه، واحتفظ بالفاتورة.
ماذا يعني هذا للمستخدم في السعودية والخليج؟
السعودية والإمارات ضمن الموجة الأولى لبيع الجهاز، ما يعني أن المشترين هنا معنيون مباشرة. وفي بيئة الخليج تحديداً، يستحق موضوع الغبار والرمل اهتماماً خاصاً، فاختبارات iFixit وJerryRigEverything تشير إلى أن المفصلة حساسة للحطام.
نصائح محلية:
- احتفظ بالفاتورة من الموزع الرسمي لضمان الاستفادة من الضمان داخل المملكة.
- فكّر في AppleCare+ إن توفرت لك، نظراً لكلفة الشاشة الداخلية.
- اشترِ من القنوات الرسمية لا من السوق الموازية؛ فالجيل الأول من أي جهاز قابل للطي يحمل مخاطره، والضمان هو شبكة الأمان.
ولمن لم يحسم قراره بعد، يقدّم دليلنا آيفون ديو القابل للطي: كل ما تريد معرفته قبل الشراء الصورة الكاملة للسعر والمواصفات، ويضعه دليل الأجهزة الذكية 2026 في سياق بقية الأجهزة.
هل يجب أن تقلق؟
الجواب المتوازن: انتبه ولا تذعر. المؤشرات حتى 26 أكتوبر 2026:
- النمط متكرر بما يكفي ليؤخذ بجدية.
- الحجم الفعلي للمشكلة غير معروف.
- السبب لم يُحسم، وآبل لم تعلّق رسمياً.
- الضمان يغطي الأعطال الناتجة عن الاستخدام العادي.
الأجهزة من الجيل الأول غالباً ما تحمل مفاجآت، وهي قاعدة تتكرر في التقنيات الجديدة من الهواتف إلى المركبات، كما يوضح دليل السيارات ذاتية القيادة 2026 ودليل التقنيات الناشئة 2026. وللقراءة النقدية في الفجوة بين الوعود والواقع، راجع اتجاهات التقنية 2026 بين الوهم والواقع.
وإن كانت شركتك تبني تطبيقاً يجب أن يعمل بثبات على الشاشات القابلة للطي، فيمكنك الاطلاع على خدمة تطوير تطبيقات الجوال.
الأسئلة الشائعة
ما هي أزمة كراك جيت في آيفون ديو؟
هي بلاغات من مشترين أوائل منذ 23 أكتوبر 2026 عن ظهور خط من البكسلات المضيئة ثم شرخ في الشاشة الداخلية على امتداد المفصلة، أحياناً بعد ساعات قليلة من الاستخدام ودون أثر خارجي.
ما سبب تشقق شاشة آيفون ديو؟
لم يُحسم السبب. يرجّح iFixit نقطة إجهاد قرب ممر الكابل المرن ودعامة المفصلة المركزية، مع احتمالات أخرى مثل جسيم عالق أو عيب تصنيع، ولم تعلّق آبل رسمياً حتى 26 أكتوبر 2026.
هل يغطي ضمان آبل تشقق شاشة آيفون ديو؟
بحسب MacRumors يُفترض أن يغطي ضمان العام الأول أعطال المفصلة الناتجة عن الاستخدام العادي، وقد استبدلت آبل جهاز مالك في أستراليا فوراً. ولمن تسلّم جهازه حديثاً مهلة أسبوعين للإرجاع.
كم تكلفة إصلاح الشاشة الداخلية لآيفون ديو؟
تبلغ كلفة إصلاح الشاشة الداخلية خارج الضمان ودون AppleCare+ نحو 999 دولاراً بحسب GSMArena، بينما يكلف استبدال الطبقة الخارجية 19 دولاراً مع AppleCare+ و49 دولاراً دونه.
هل يجب أن أؤجل شراء آيفون ديو؟
إن لم تكن مستعجلاً فالانتظار بضعة أسابيع يوضح حجم المشكلة وموقف آبل. وإن اشتريته فاحتفظ بالفاتورة، وفكّر في AppleCare+، وتجنّب الرمل والغبار قرب المفصلة.
المصادر
- MacRumors: «Crackgate? iPhone Duo Owners Report Screens Breaking Along the Hinge»، 23 أكتوبر 2026 — رابط المصدر
- MacRumors: «iFixit iPhone Duo Teardown Points to Possible Cause of Screen Cracks»، 25 أكتوبر 2026 — رابط المصدر
- GSMArena: «iPhone Duo bend test doesn't end well»، 26 أكتوبر 2026 — رابط المصدر
- 9to5Google: «iPhone Duo screens are breaking, but is it a Galaxy Fold moment?»، 26 أكتوبر 2026 — رابط المصدر
- آي-فون إسلام: «أزمة كراك جيت؟ بعض ملاك آي-فون ديو يشكون من تصدع الشاشة عند المفصلة مع أول أيام الإطلاق»، 24 أكتوبر 2026 — رابط المصدر
- آي-فون إسلام: «فيديو يكشف سرًا في مفصلة آي-فون ديو قد يؤثر على عمر الشاشة الافتراضي»، 24 أكتوبر 2026 — رابط المصدر
آخر تحديث للمعلومات: 26 أكتوبر 2026 — فريق تحرير تكنولوجيا سعودية.
